สิ่งอำนวยความสะดวกในการจัดการ MBA มืออาชีพ

เนื้อหาหลักสูตร

ปริญญาเอกปริญญาโท-โปรแกรมจะเน้นไปที่การใฝ่หาวิธีการแบบสหวิทยาการการจัดการสิ่งอำนวยความสะดวก

สาขาวิชาชีพ

พื้นที่ในการทำงานของผู้จัดการสิ่งอำนวยความสะดวกหลากหลาย ที่ไหนที่สามารถทำงานจัดการสิ่งอำนวยความสะดวก?

• บริษัท อุตสาหกรรมและองค์กรขนาดใหญ่
• การบริหารราชการและชุมชนท้องถิ่น
• ธนาคารและ บริษัท ประกันภัย
• สถาบันการวิจัยหรือมหาวิทยาลัย
• การดูแลสุขภาพ บริษัท
• แหล่งช้อปปิ้ง
• อาคารสำนักงาน
• ศูนย์แสดงนิทรรศการ
• โรงแรม
• คอมเพล็กซ์ที่อยู่อาศัย
• บริษัท โครงสร้างพื้นฐานเช่นในพื้นที่ของการจัดหาพลังงานหรือโครงสร้างพื้นฐานการขนส่ง
• บริษัท บริการสิ่งอำนวยความสะดวก

บริษัท ที่ต้องการที่จะอยู่ในหมู่คู่แข่งที่มีทรัพยากรการวางแผนและการบริหารจัดการอย่างมีประสิทธิภาพจำเป็นต้องมีการจัดการสิ่งอำนวยความสะดวกตาม ผู้จัดการสถานที่ยังสามารถทำงานใน บริษัท สถาปัตยกรรมและวิศวกรรมในที่อยู่อาศัยและ บริษัท รับเหมาก่อสร้างหรือในการพัฒนาโครงการอสังหาริมทรัพย์

วัตถุประสงค์ของหลักสูตร

ผู้สำเร็จการศึกษาระดับปริญญาโทของสิ่งอำนวยความสะดวกระดับมืออาชีพปริญญาโทหลักสูตรการบริหารจะสามารถการแก้ปัญหาการบริหารจัดการสิ่งอำนวยความสะดวกอย่างอิสระสำหรับตัวอย่างการจัดการแบบองค์รวมของธุรกิจอสังหาริมทรัพย์และโครงสร้างพื้นฐานที่มีตัวตนและไม่มีตัวตนของ บริษัท หรือองค์กร ขึ้นอยู่กับวิธีการแบบสหวิทยาการการจัดการสิ่งอำนวยความสะดวกผู้สำเร็จการศึกษาเรียนรู้ต่อไปนี้:

• การประยุกต์ใช้เชิงกลยุทธ์ส่วนประกอบยุทธวิธีและการผ่าตัดการจัดการสิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับการสนับสนุนที่มีประสิทธิภาพและมีประสิทธิภาพสำหรับกระบวนการของธุรกิจหลักและเพื่อความพึงพอใจของลูกค้า;
• ตรวจสอบและตามลำดับจัดการอสังหาริมทรัพย์ตามวงจรชีวิตทางเศรษฐกิจของทั้ง (ระยะแนวคิดขั้นตอนการวางแผนขั้นตอนการสร้างเฟสตลาด, จัดซื้อเฟสมาและขั้นตอนการดำเนินงานฟื้นฟู / ปรับปรุง / เฟสทันสมัย​​เฟสว่างเฟสชำระบัญชี);
• การตั้งค่าซื้อประเมินและจัดการบริการที่เกี่ยวข้องกับการสร้าง (บริการสิ่งอำนวยความสะดวก);
• การประยุกต์ใช้ความรู้พื้นฐานของการบริหารงานธุรกิจเช่นโลจิสติก (การจัดซื้อ, การขายและอื่น ๆ ), การตลาด, การบัญชีและการควบคุมเศรษฐกิจและการตัดสินใจในการบริหารจัดการการทำเทคนิคสำหรับการแก้ปัญหาของอสังหาริมทรัพย์และสิ่งอำนวยความสะดวกงานการจัดการและปัญหา;
• เพื่อให้เข้าใจถึงองค์กรในการดำเนินงานและการตัดสินใจทำกระบวนการภายใน บริษัท และองค์กรที่จะนำเพื่อนร่วมงาน;
• ข้อมูลพื้นฐานเกี่ยวกับการเรียนรู้และเครื่องมือในการบริหารจัดการโครงการ;
• ที่จะเข้าใจเงื่อนไขทางกฎหมายและจึงตอบสนองประสบการณ์ectation ของลูกค้าเพื่อตอบสนองความต้องการทางกฎหมายทั้งหมด;
• แอพลิเคชันที่มุ่งเน้นเป้าหมายของระบบไอทีในโครงการบริหารจัดการสิ่งอำนวยความสะดวก.

หลักสูตร

พื้นฐานของการจัดการสิ่งอำนวยความสะดวก (FM) (5 ECTS) ความรู้พื้นฐานและมาตรฐาน - เอฟเอ็มกับการสนับสนุนการทำงานของธุรกิจหลัก - รู้เบื้องต้นเกี่ยวกับการบริหารจัดการสิ่งอำนวยความสะดวก - วงจรชีวิตการจัดการ - ความต้องการเอฟเอ็มเพื่ออาคารและสิ่งอำนวยความสะดวกของพวกเขา - เศรษฐกิจของเอฟเอ็มเศรษฐศาสตร์และทั่วไป การบริหารจัดการ (14 ECTS) เศรษฐศาสตร์เศรษฐศาสตร์และการจัดการ - รู้เบื้องต้นเกี่ยวกับการบริหารธุรกิจ - การจัดหา - Insourcing - Outsourcing) - (นานาชาติ) ทางการเงินและการจัดการการบัญชี - การลงทุนและการเงิน - การตลาด - การบริหารความเสี่ยงและการวิเคราะห์เชิงปริมาณ - นโยบายธุรกิจและกลยุทธ์พฤติกรรมองค์กรและมนุษย์ การจัดการทรัพยากร (7 ECTS) พฤติกรรมองค์กรและการบริหารทรัพยากรมนุษย์ใน FM - ประโยชน์และข้อเสียของวิธีการที่แตกต่างกัน - คนในองค์การ - การจัดการที่ดีที่สุดในเอฟเอ็ม - เป็นผู้นำและบุคลิกภาพ - องค์กรด้วยตนเอง - การเรียนรู้ Organization - กรณีศึกษา - กระบวนการและการบริหารการเปลี่ยนแปลงการปฏิบัติตามกฎหมาย (7 ECTS) กฎหมายด้านเทคนิคและองค์กร - มาตรฐานที่เกี่ยวข้องของกฎหมายมหาชนและภาคเอกชน (กฎหมายปกครองทั่วไปการก่อสร้างและการใช้ที่ดินกฎหมายและกฎหมายว่าด้วยการคุ้มครองโบราณสถานสถานที่ให้บริการอุตสาหกรรม สิทธิมนุษยชนสิทธิจัดซื้อจัดจ้างและขั้นตอนพื้นฐานของกฏหมายแพ่ง, กฎหมายของสัญญาและความรับผิด ฯลฯ) การบริหารจัดการโครงการ (4 ECTS) ประเภทของโครงการ - โครงการสัญญาและเขตแดน - การวางแผนโครงการโครงสร้าง - เวลาและการวางแผนทรัพยากร - การวิเคราะห์โครงการสิ่งแวดล้อม - กรณีศึกษาลักษณะของสถาปัตยกรรมและเทคโนโลยีการก่อสร้าง (8 ECTS) พื้นฐานของการจำแนกประเภทอาคารและกลยุทธ์ในสถานที่ทำงาน - พื้นฐานของฟิสิกส์การก่อสร้างอาคาร - เทคโนโลยีอาคาร (HVAC / ไฟฟ้าเทคนิค) - ขั้นตอนการวางแผนและอาคารการประเมินผลการปฏิบัติงาน - การออกแบบสถานที่ทำงาน - กรณีศึกษาการจัดการสิ่งอำนวยความสะดวก: ยุทธศาสตร์ - ยุทธวิธี - หัตถการ (8 ECTS) FM-กลยุทธ์ - ตัวเลข FM-Key - ภายนอก การบริหารจัดการการให้บริการ - สินทรัพย์และการบริหารจัดการทรัพย์สิน - พลังงานและการจัดการทรัพยากร -Real อสังหาริมทรัพย์และการบริหารจัดการทรัพย์สิน - ผลงานการวิเคราะห์ - ขยันเนื่องจากบริการสิ่งอำนวยความสะดวกการทดสอบและการบริหารจัดการการให้บริการสิ่งอำนวยความสะดวก (7 ECTS) แนวคิดการดำเนินงาน - การจัดการวิธีการเลือกสำหรับสิ่งอำนวยความสะดวก Serความชั่วร้าย - ความต้องการคุณภาพและระดับการให้บริการ - ที่เกี่ยวข้องตามกฎหมาย, Standard, ระเบียบและการควบคุมตรวจสอบ - ข้อตกลงร่วมกัน - การวิเคราะห์ความต้องการวิธีการคำนวณ - ข้อมูลสำคัญและตัวเลขเปรียบเทียบ - กรณีศึกษาระบบสารสนเทศภายในการบริหารจัดการสิ่งอำนวยความสะดวก (7 ECTS) ไอทีสนับสนุนในเอฟเอ็ม - CAD เป็นผู้ให้บริการข้อมูล - คอมพิวเตอร์ช่วยในการบริหารจัดการสิ่งอำนวยความสะดวก (CAFM) - ERP ระบบและฟังก์ชั่นใน FM - โครงสร้างข้อมูลใน FM - เครื่องมือเชิงกลยุทธ์ใน FM โครงการสหวิทยาการ (8 ECTS) การประยุกต์ใช้เชิงบูรณาการของเนื้อหาของแต่ละโมดูลสำหรับการปฏิบัติ การมอบหมายงานของสิ่งอำนวยความสะดวกปริญญาโทการจัดการ 'วิทยานิพนธ์ (15 ECTS) การปฏิบัติที่มุ่งเน้นวิทยานิพนธ์ปริญญาโทตามเกณฑ์ทางวิชาการมีจุดมุ่งหมายเพื่อเพิ่มการเข้าร่วม ' ทักษะและความรู้ในวิชาเฉพาะของหลักสูตร MBAก็จะแนะนำให้เลือกปัญหาที่เฉพาะเจาะจงและการปฏิบัติจากการดำเนินกิจกรรมที่เป็นมืออาชีพของพวกเขาและการแก้ปัญหามันมีทักษะและความรู้จากหลักสูตร MBA หัวหน้างานจะให้การสนับสนุนนักศึกษาที่มี / ข้อเสนอแนะและคำแนะนำของเธอของเขาในการเขียนวิทยานิพนธ์ผลรวมของ ECTS. 90 ECTS นอกจากทัศนศึกษาจะเกิดขึ้นในกรอบการทำงานของมืออาชีพ MBA โปรแกรมการจัดการสิ่งอำนวยความสะดวก

กลุ่มเป้าหมาย

โปรแกรมการจัดการสิ่งอำนวยความสะดวกระดับมืออาชีพ MBA เป็นเป้าหมายส่วนหนึ่งในบุคคลที่มีอย่างน้อยสองปีประสบการณ์ระดับมืออาชีพที่มีความประสงค์ที่จะไล่ตามการศึกษาทางเศรษฐกิจสำหรับการจัดการในอนาคตและฟังก์ชั่นผู้นำในอสังหาริมทรัพย์หรือการบริหารจัดการสิ่งอำนวยความสะดวก แต่โปรแกรมมหาวิทยาลัยปริญญาโทไม่ได้กำหนดเป้​​าหมายเฉพาะที่ผู้จัดการสถานที่และผู้ให้บริการ แต่ยังคนที่ต้องการที่จะทำให้การพัฒนาอาชีพโดยวิธีการของการฝึกอบรมต่อไปและผู้ที่มีความสนใจในหัวข้อการจัดการทั่วไป

วัตถุประสงค์

ความสามารถที่ได้รับจากหลักสูตร MBA-ผู้เข้าร่วมจะได้รับโดยเฉพาะมืออาชีพระเบียบเช่นเดียวกับความสามารถทางสังคมในระหว่างการโครงการปริญญาโทบริหารธุรกิจ (1) Competences อาชีพ:. ผู้เข้าร่วมกำไรโดยเฉพาะอย่างยิ่งความสามารถระดับมืออาชีพต่อไปนี้:

• การประยุกต์ใช้ความรู้พื้นฐานของการบริหารงานธุรกิจเช่นโลจิสติก (การจัดซื้อ, การขายและอื่น ๆ ), การตลาด, การบัญชีและการควบคุมเศรษฐกิจและการตัดสินใจในการบริหารจัดการการทำเทคนิคสำหรับการแก้ปัญหาของอสังหาริมทรัพย์และสิ่งอำนวยความสะดวกงานการจัดการและปัญหา
• การประยุกต์ใช้เชิงกลยุทธ์ส่วนประกอบยุทธวิธีและการผ่าตัดการจัดการสิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับการสนับสนุนที่มีประสิทธิภาพและมีประสิทธิภาพสำหรับกระบวนการของธุรกิจหลักและเพื่อความพึงพอใจของลูกค้า
• พิจารณาและการจัดการที่เหมาะสมของธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ในระหว่างนั้น 's ทั้งวงจรชีวิตทางเศรษฐกิจ (ระยะแนวคิดขั้นตอนการวางแผนสร้างเฟสเฟสตลาด, จัดซื้อเฟสมาและขั้นตอนการดำเนินงานฟื้นฟู / ปรับปรุง / เฟสทันสมัย​​เฟสว่างระยะการชำระบัญชี )
• ระบุงานสถาปัตยกรรมและการก่อสร้างรวมถึงความต้องการที่จะให้บริการทางเทคนิคการสร้างความร่วมมือกับผู้เชี่ยวชาญ ประเมินผลการแก้ปัญหาและติดตามการดำเนินงานของพวกเขา
• ชุดซื้อประเมินและจัดการอาคารบริการที่เกี่ยวข้อง (บริการสิ่งอำนวยความสะดวก)
• เพื่อทำความเข้าใจในการดำเนินงานขององค์กรและเช่นเดียวกับกระบวนการการตัดสินใจภายใน บริษัท และองค์กรและเพื่อนร่วมงานจะนำไปสู่
• ที่จะเข้าใจเงื่อนไขทางกฎหมายและตอบสนองการปฏิบัติตามกฎหมายของลูกค้าเช่นการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายทั้งหมด
• แอพลิเคชันที่มุ่งเน้นเป้าหมายของระบบไอทีและโครงสร้างข้อมูลของพวกเขาในการบริหารจัดการโครงการสิ่งอำนวยความสะดวก

(2) ระเบียบ Competences: ผู้เข้าร่วมกิจกรรมจะได้รับต่อไปนี้ความสามารถ

• การเรียนรู้ของพื้นฐานและเครื่องมือในการบริหารจัดการโครงการและการประยุกต์ใช้ในการจัดการโครงการสิ่งอำนวยความสะดวก
• ข้อมูลพื้นฐานเกี่ยวกับและเครื่องมือในการบริหารจัดการโครงการ (เช่นห่วงโซ่อุปทาน)
• การเรียนรู้ของความซับซ้อนแบบไดนามิกและความไม่แน่นอนวัตถุประสงค์
• แก้ปัญหาอย่างสร้างสรรค์และความสามารถในการสร้างความคิดสร้างสรรค์และว่า
• ความสามารถในการตัดสินใจที่เหมาะสมแม้ว่าความไม่แน่นอนหรือมีข้อมูลที่ไม่สมบูรณ์
• ความสามารถในการจัดเตรียมข้อมูลที่ซับซ้อนและข้อมูลพื้นฐานและข้อสรุปที่เกิดขึ้นสำหรับไม่ใช่ผู้เชี่ยวชาญและเป้าหมายที่มุ่งเน้นการสื่อสารและน่าเชื่อถือ(ตัวอย่างเช่นในกรอบของงานนำเสนอ)
• ด้วยตนเองการจัดระเบียบและการพัฒนาหนึ่ง 's การจัดการเวลาของตัวเอง
• "Meta-ความสามารถ" ที่จะขยายความรู้ของตัวเองเป็นอิสระและตนเองในอนาคตเนื่องจากความสามารถในการเชื่อมต่อกับนักวิจัยชั้นนำและวรรณกรรมทางวิทยาศาสตร์ระหว่างประเทศ

3) Competences สังคม: ผู้เข้าร่วมกิจกรรมกระชับความสามารถในสังคมของพวกเขาในแง่ของ

• การทำงานเป็นทีมและความเป็นผู้นำของกลุ่มที่แตกต่างกันในการทำงานหลายกลุ่มและการออกกำลังกาย
• ความสามารถในการทำงานร่วมกับคนจากภูมิหลังที่แตกต่างกัน (เช่นการศึกษาที่แตกต่างกันภูมิหลังทางธุรกิจที่แตกต่างกันภาษาแม่ที่แตกต่างกันวัฒนธรรมที่แตกต่างและอื่น ๆ )
• ทักษะการสื่อสารความขัดแย้งและการจัดการภาวะวิกฤตและการดูแล
• ความคิดที่ครอบคลุมและสหวิทยาการ

สาขาวิชาชีพ

พื้นที่ในการทำงานของผู้จัดการสิ่งอำนวยความสะดวกหลากหลาย ที่ไหนที่สามารถทำงานจัดการสิ่งอำนวยความสะดวก?

• บริษัท อุตสาหกรรมและองค์กรขนาดใหญ่
• การบริหารราชการและชุมชนท้องถิ่น
• ธนาคารและ บริษัท ประกันภัย
• สถาบันการวิจัยหรือมหาวิทยาลัย
• การดูแลสุขภาพ บริษัท
• แหล่งช้อปปิ้ง
• อาคารสำนักงาน
• ศูนย์แสดงนิทรรศการ
• โรงแรม
• คอมเพล็กซ์ที่อยู่อาศัย
• บริษัท โครงสร้างพื้นฐานเช่นในพื้นที่ของการจัดหาพลังงานหรือโครงสร้างพื้นฐานการขนส่ง
• บริษัท บริการสิ่งอำนวยความสะดวก

บริษัท ที่ต้องการที่จะอยู่ในหมู่คู่แข่งที่มีทรัพยากรการวางแผนและการบริหารจัดการอย่างมีประสิทธิภาพจำเป็นต้องมีการจัดการสิ่งอำนวยความสะดวกตาม ผู้จัดการสถานที่ยังสามารถทำงานใน บริษัท ด้านสถาปัตยกรรมและวิศวกรรมในที่อยู่อาศัยและการก่อสร้าง บริษัท หรือในการพัฒนาโครงการอสังหาริมทรัพย์. วัตถุประสงค์ของโครงการที่สำเร็จการศึกษาในระดับปริญญาโทระดับมืออาชีพโครงการ MBA การจัดการสิ่งอำนวยความสะดวกจะสามารถที่จะแก้ปัญหาการบริหารจัดการสิ่งอำนวยความสะดวกอย่างอิสระสำหรับตัวอย่าง การจัดการแบบองค์รวมของธุรกิจอสังหาริมทรัพย์และโครงสร้างพื้นฐานที่มีตัวตนและไม่มีตัวตนของ บริษัท หรือองค์กร ขึ้นอยู่กับวิธีการแบบสหวิทยาการการจัดการสิ่งอำนวยความสะดวกผู้สำเร็จการศึกษาเรียนรู้ต่อไปนี้:

• การประยุกต์ใช้เชิงกลยุทธ์ส่วนประกอบยุทธวิธีและการผ่าตัดการจัดการสิ่งอำนวยความสะดวกสำหรับการสนับสนุนที่มีประสิทธิภาพและมีประสิทธิภาพสำหรับกระบวนการของธุรกิจหลักและเพื่อความพึงพอใจของลูกค้า;
• ตรวจสอบและตามลำดับจัดการอสังหาริมทรัพย์ตามวงจรชีวิตทางเศรษฐกิจของทั้ง (ระยะแนวคิดขั้นตอนการวางแผนขั้นตอนการสร้างเฟสตลาด, จัดซื้อเฟสมาและขั้นตอนการดำเนินงานฟื้นฟู / ปรับปรุง / เฟสทันสมัย​​เฟสว่างเฟสชำระบัญชี);
• การตั้งค่าซื้อประเมินและจัดการบริการที่เกี่ยวข้องกับการสร้าง (บริการสิ่งอำนวยความสะดวก);
• การประยุกต์ใช้ความรู้พื้นฐานของการบริหารงานธุรกิจเช่นโลจิสติก (การจัดซื้อ, การขายและอื่น ๆ ), การตลาด, การบัญชีและการควบคุมเศรษฐกิจและการตัดสินใจในการบริหารจัดการการทำเทคนิคสำหรับการแก้ปัญหาของอสังหาริมทรัพย์และสิ่งอำนวยความสะดวกงานการจัดการและปัญหา;
• เพื่อให้เข้าใจถึงองค์กรในการดำเนินงานและการตัดสินใจทำกระบวนการภายใน บริษัท และองค์กรที่จะนำเพื่อนร่วมงาน;
• ข้อมูลพื้นฐานเกี่ยวกับการเรียนรู้และเครื่องมือในการบริหารจัดการโครงการ;
• ที่จะเข้าใจเงื่อนไขทางกฎหมายและจึงตอบสนองประสบการณ์ectation ของลูกค้าเพื่อตอบสนองความต้องการทางกฎหมายทั้งหมด;
• แอพลิเคชันที่มุ่งเน้นเป้าหมายของระบบไอทีในโครงการบริหารจัดการสิ่งอำนวยความสะดวก.

การเรียนการสอนและการเรียนรู้โครงสร้าง

ตารางเวลาเพื่อที่จะได้อย่างดีที่สุดรวมการศึกษาและการทำงานของโปรแกรมนี้สูงกว่าปริญญาตรีจะได้รับการจัด part-time การเรียนการสอนจะจัดขึ้น modular ในบล็อกทุก 3-6 สัปดาห์ - จากเช้าวันพฤหัสบดีจนถึงเย็นวันอาทิตย์ เรียนจะมีอายุจาก 09:00 จนถึง 07:00 ในแต่ละวัน เชื่อมโยงไปยังช่วงเวลาที่เกิดขึ้นจริง:. ตารางการสอนในชั้นเรียนมีส่วนร่วมของผู้เข้าร่วมประชุมที่คาดว่าจะเข้าร่วมประชุมระดับทั้งหมดเช่นเดียวกับการมีส่วนร่วมในการอภิปรายหัวข้อในการบรรยายและเอื้อต่อการที่ได้รับมอบหมายในชั้นเรียน ผลการดำเนินงานจะมีการประเมินยังผ่านการประเมินผลของการมีส่วนร่วมในห้องเรียน. สอบวิทยานิพนธ์ปริญญาโท 's หรือที่ต่อท้ายของแต่ละโมดูลจะมีการกำหนดทั้งการสอบวาจาหรือลายลักษณ์อักษรหรือบ้านของบุคคลหรือกลุ่มบุคคลการกำหนดดังกล่าวอาจรวมถึงความสำเร็จของโครงการ / กรณีและการส่งมอบบทความ / รายงานเกี่ยวกับเรื่องบางอย่างที่อยู่ในระหว่างการโมดูล การจัดการสิ่งอำนวยความสะดวกระดับมืออาชีพ MBA จะได้ข้อสรุปกับวิทยานิพนธ์หลักปฏิบัติที่มุ่งเน้น ข้อมูลรายละเอียดเกี่ยวกับวิทยานิพนธ์ปริญญาโทและรูปแบบข้อความเต็มรูปแบบของผู้ที่ไม่ได้ถูก จำกัด จากการใช้ที่สาธารณะมีอยู่ที่นี่>> ห้องสมุดมหาวิทยาลัยและ CEC-Library ห้องสมุดของ TU Wien ถือหุ้นเกินกว่า 1.000.000 รายการและวัสดุอ้างอิง 2.800 วารสารทางวิทยาศาสตร์และ วารสารและหลากหลายของซีดีรอมและฐานข้อมูลบนเส้น หนังสือส่วนใหญ่และวารสารในห้องสมุดหลักอยู่บนชั้นวางเปิดการเข้าถึงจากชั้นล่างถึงชั้นที่ 5 รายการทั้งหมดเหล่านี้จะถูกจัดเรียงตามหัวข้อ ผู้เข้าร่วมกิจกรรมมีการเข้าถึงห้องสมุดของ TU Wien และห้องสมุดของศูนย์การศึกษาต่อเนื่อง